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Formulário Avaliação Reserva
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1 Room, 2 Adults
(
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)
Adults
Children
1
+
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▶
◀
▶
2
x
◀
▶
◀
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3
x
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4
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5
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Room,Rooms,Adult,Adults,Child,Children
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Formulário Avaliação Reserva
Utilizador
Nome de Utilizador
{USER_NAME}
Data
......
Os dados abaixo estão relacionados com a reserva do cliente, deve completar os mesmos com a informação da reserva.
Informações Boletim de Reserva
Código de reserva *
Nome Unidade Hoteleira
Nome do Cliente
Data Check-in *
Data Check-out *
Reserva Paga?
Sim
Não
......
Este espaço reflecte a confirmação da reserva efectivada e a concordancia com o que foi reservado.
Intro
Correu tudo bem com sua estadia?
Sim
Não
Entrada e Saida igual ao estabelecido na reserva?
Sim
Não
Observações de entrada e saida *
Consentimento
Podemos fazer um pequeno questionário sobre a sua experiência?
Sim
Não
......
Só deve seguir com esta avaliação se o cliente indicar que sim
Por quem foi efectuada a Reserva?
Quem efectuou a reserva
O proprio
Empresa
Agencia de Viagem
Linha de Apoio Hoteisangola
A reserva foi utilizada por sí?
Sim
Não
Manteve a tipologia de quartos reservada?
Sim
Não
Que tipologia de quartos usou?
......
As questões a seguir reflectem a sua opinião sobre os serviços prestados em que 1 é muito fraco e 5 é muito bom:
Avaliação de sua estadia
Limpeza
1
2
3
4
5
Conforto
1
2
3
4
5
Localização
1
2
3
4
5
Pessoal
1
2
3
4
5
Valor/Preço
1
2
3
4
5
......
Tem alguma avaliação extra a fazer sobre a sua estadia?
Observações gerais sobre a reserva
Observações gerais de sua reserva
......
A equipa do hoteisangola.com agradece a sua atenção e tembém o facto de nos ter escolhido para as suas reservas de alojamento em Angola.
Esperamos contar consigo em breve e desejamos a continuação de um bom dia
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