Divulgação de Resultados das Avaliações de Clientes
Agradecemos a todos os clientes que optaram por fazer suas reservas de alojamento através da plataforma, www.hoteisangola.com.
Após a sua estadia, enviamos um link automático para que possam avaliar a experiência vivida. Contudo, temos notado que a percentagem de respostas ainda é baixa em relação ao total de reservas efetuadas.
As avaliações que recebemos são fundamentais para a melhoria contínua dos serviços de nossos parceiros e para garantir que proporcionamos a melhor experiência possível nas escolhas de futuros clientes.
Os critérios de avaliação incluem aspectos como:
- Limpeza
- Conforto
- Localização
- Atendimento (Pessoal)
- Relação Preço-Qualidade
Os dados publicados refletem a opinião dos clientes sobre as unidades hoteleiras com cinco ou mais comentários, abrangendo o período de 2020 até julho de 2024. De destacar que os resultados não estão segmentados por tipo de unidade hoteleira ou classificação de estrelas, pois desta forma permite uma visão mais geral do desempenho das unidades.
Convidamos todos os nossos hóspedes a compartilhar suas experiências pelo link recebido, pois cada feedback é fundamental para a melhoria da qualidade dos serviços de nossos parceiros.
Em conjunto com as unidades hoteleiras estamos comprometidos em aumentar os níveis de qualidade para garantir que a sua estadia seja marcante.
Agradecemos a contribuição de todos!
Nota: navegando pelas unidades hoteleiras e clicando nos comentários pode ler todas as avaliações dos clientes