Todos os anos a equipa HoteisAngola faz uma avaliação dos nossos serviços e os serviços das unidades hoteleiras do ano anterior.
Através de um questionário enviado para todos os clientes que reservaram alojamento pela plataforma e tiveram a oportunidade de usufruir dos nossos serviços em 2020, pretendemos avaliar aquilo que foi a sua experiência com a plataforma e nossa equipa de apoio.
Ter parâmetros de avaliação e medição da qualidade dos nossos serviços no qua a atendimento e informação diz respeito é importante para o nosso sistema de avaliação e melhoria continua.
Os inquéritos
recebidos entre o 1 e o 10 de janeiro geraram os seguintes resultados.